الثقة والبيانات
سياسة الخصوصية
نلتزم في عودة بتوضيح طريقة التعامل مع البيانات المستخدمة لتشغيل برامج الولاء الرقمية للمتاجر والمقاهي.
البيانات التي نعالجها
قد تشمل البيانات اسم العميل، رقم الجوال، بيانات البطاقة الرقمية، سجل الزيارات أو النقاط أو الكاش باك، وبيانات البراند والفروع والموظفين اللازمة لتشغيل الخدمة.
سبب استخدام البيانات
تستخدم البيانات لإنشاء بطاقات الولاء، تحديث الرصيد، إرسال الحملات المصرح بها، تحسين تجربة العملاء، ومساعدة البراند في إدارة عملياته.
حماية البيانات
نطبق ضوابط تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات وتقليل الوصول إليها إلا للأشخاص أو الأنظمة التي تحتاجها لتشغيل الخدمة.
طلبات العملاء والبراندات
يمكن للبراند التواصل معنا لطلبات الدعم المتعلقة بالبيانات، كما يمكن للعملاء الرجوع للبراند المسؤول عن برنامج الولاء لمعالجة طلباتهم.
آخر تحديث: يونيو 2026. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، تواصل معنا عبر صفحة الدعم.